Termeni și condiții

Acest site (zed.com.ro) este operat de Zed Retail SRL, Strada Someș 2, Voluntari 077145, Ilfov, România. Prin plasarea unei comenzi accepți acești termeni.

Comanda

Comanda este confirmată prin e-mail. Prețurile sunt exprimate în lei și includ TVA. Costul livrării este afișat înainte de finalizarea comenzii.

Plata

Plata se face ramburs la curier sau, unde este disponibil, cu cardul online prin procesatori autorizați. Zed Retail nu stochează datele cardului.

Livrarea

Livrarea se face prin curier în 1–3 zile lucrătoare, conform paginii Livrare.

Dreptul de retragere

Consumatorul poate returna produsele în 14 zile de la primire, conform OUG 34/2014 și paginii Retur.

Litigii

Reclamațiile se trimit la zedretail35@gmail.com. Consumatorii pot apela la ANPC (anpc.ro) sau la platforma europeană SOL (ec.europa.eu/consumers/odr).

Text de bază — se va finaliza împreună cu avocatul înainte de lansare.